顺丰、宅急送杀入急配市场,该谁害怕了?
2016/8/20 23:13:46
近日,顺丰和宅急送开始送外卖的“旧闻”受到媒体和业内人士的关注。消息称,两家快递企业已正式切入O2O即时派送市场。派送商品品类包括快餐、生鲜、鲜花、蛋糕等,合作商家中既有实体商超,也有百度外卖、饿了么、美团等快餐销售平台。
实际上,顺丰在今年7月初就已经与百度外卖达成合作。顺丰方面表示,“同城配并不是新鲜的尝试。与百度的合作也只是在正常的收派件时间以外,给有意向的快递员增加一个专门的午餐送餐班次。”宅急送更是从去年就开始承接华联等商超的网购即时配送订单,只是近期才正式进入快餐外卖这一领域。
与部分企业介入即时派送市场相比,快递同城业务的进一步细分更应当引起人们的关注。在区域性“小商圈”经济的兴起和推动之下,电商平台社区化程度加深,市场对即时性更强的“同区”快递需求猛增。
小商圈带热微物流
2015年3~4月,华联超市,韵达与良友便利店,菜鸟网络和京东等企业,密集推出即时消费服务,布局O2O市场。以上企业的产品派送均以社区实体门店为基础,向周边一定范围内的消费者提供即时送达服务。从彼时起,同城快递就已经进入以服务小商圈为特征的微物流时代。
打通线上线下服务,使得实体商业及其一定范围内的周边区域成为一个小商圈。作为圆心的实体商业既承担着区域内消费场所商品体验、展示的功能,又发挥着网购商品出货的先行仓作用。这样的小商圈不但能够满足周边人群的基本消费需求,还能有效实现店铺的配送中心化,缩短商品的运输距离,节约配送时间和成本。
但在彼时,这种小商圈、微物流的网购店配服务的主要合作对象是门店分布广泛、操作标准统一的连锁商业机构。业内人士认为,连锁企业尤其是社区便利店,门店数量多,在一二线城市布点密集,符合小商圈深入社区的要求。此外,连锁企业在库存管理、商品结算等方面采用统一的管理办法,电商和快递企业能够方便、高效地与其进行数据交换和流程对接。
在近一年半之后的当下,这一细分市场出现了巨大变化,参与主体由最初的连锁商业机构向规模更小、数量更多的个体商业发展。市场主体的多元、商品品类的拓展,也给快递派送服务提出了更高的要求。
高频次催生“同区”递
在同城业务规模迅速膨胀的背景下,快递企业对同城业务的关注度也在提升。快递以及菜鸟网络等企业都在努力提升同城件的送达时效。但需要注意的是,服务于电商仓储、高端商务的同城快递,其转运模式却并不适合覆盖范围更小、派送频率更高的O2O业务,快餐派送尤其如此。
起初,快递企业在处理同城件时,都会先将快件统一运送至城市分拣中心,处理后再送回市内目的地网点进行派件。为了进一步提升处理速度,快递企业对同城件的操作流程进行了优化,通过增加中转场地和专用车辆完成同城业务,以点对点直发提升派件时效。
“鲜花、蛋糕、快餐这类产品对派送环境和送达时效的要求非常高。传统的同城快递操作模式很难达到这一要求。”国邮智库专家、北京物资学院物流学院院长邬跃表示,在半径3~5公里的范围内,众包思维下的抢单直送模式适合快餐、蛋糕、鲜花等商品的派送。实际上,顺丰、宅急送正在展开的O2O服务,就是采用抢单直送的模式完成的。
于是,在O2O电商兴起以及快递企业的参与下,同城快递业务出现分化:一种是仍然采用传统模式处理派送的电商仓储件、商务件;另一种是众包模式下抢单直送的O2O即时快件。目前,因辐射半径小、派送频次高,后者从同城快递变为“同区”快递的趋势明显。而这一新的细分市场才刚刚崭露头角,派送需求还未得到有效释放,发展前景着实可观。
新业务还需善引导
下一页
返回列表
返回首页
©2025 物流律师网—律师法律网|上海物流律师网|上海物流纠纷|上海货运纠纷|上海货运律师|上海货代律师|运输合同|海事海商|上海海事律师|上海海商律师|上海交通事故律师|物流法规|无单放货|海上货物运输合同|海上货运代理合同|租船合同|logistics lawyer|