2016年，电商物流行业秉持创新开放共享理念，继续保持快速增长势头，东中西部发展良性互动，农村电商继续领跑业务量增长，跨境电商持续繁荣，物流整体运作效率有效提升，以电商物流为代表的新兴经济亮点纷呈、快速发展，已经成为消费领域最具影响力和活力的组成部分，也是推动经济增长的重要引擎。
一、2016年电商物流运行情况
2016年是“十三五”开局之年，宏观调控坚持稳中求进主基调，克服困难挑战，积极推进供给侧结构性改革，适当扩大总需求，经济总量保持了平稳增长，三次产业结构继续优化，宏观经济稳中有进、稳中提质。据国家统计局初步核算，国内生产总值74.4万亿元，同比增长6.7%。第三产业增加值38.4万亿元，增长7.8%，占GDP比重为51.6%，比2015年提高1.4个百分点。第三产业对国民经济增长的贡献率为58.2%，比上年提高5.3个百分点，比第二产业高出20.8个百分点。服务业对国民经济增长的贡献率进一步提高。
社会物流需求稳中有升，初步预计全年社会物流总额可达230万亿元，同比增长约6%，社会物流总费用增长3%左右，增速与上年基本持平。社会物流总费用与GDP的比率有望降至15%以内，物流运行质量和效益稳步提升。以电商物流为代表的新兴经济方兴未艾，日趋繁荣，逐步成长为经济新动力。2016年全国社会消费品零售额33.2万亿元，同比增长10.4%。全国电子商务交易额达到26.1万亿元，比上年增长19.8%；其中实物商品网上零售额比上年增长25.6%，比社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为12.6%，比上年提高1.8个百分点；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.5%、18.1%和28.8%。电商物流强有力地支撑了消费领域物流需求的增长，初步预计2016年单位与居民物品物流总额可比增长43%左右。从中国物流与采购联合会与京东集团联合调查的中国电商物流运行指数来看，行业呈现以下特点：
（一）业务量增长保持较高增增速。电商物流已经深度融入社会生产生活各个领域，业务量规模反映的是消费过程中实实在在的物流业务订单，这与以往的虚拟互联网经济有着本质的不同，因此电商物流成为实体经济的一部分，业务量增长变化也是实体经济的客观反映。同比指数显示，2016年总业务量指数平均达到156.1点，反映出全年电商物流业务量增速超过50%。定比指数显示，以2015年1月份为基期100点，2015-2016年总业务量定比指数呈高速增长态势，2016年12月份达到228.1点，反映出经过两年的增长，总业务量达到基期两倍以上。
（二）全年出现三大业务量高峰。整体来看，电商物流行业呈现全年无淡季、旺季更旺的运行特征。一是圣诞、元旦、春节等传统节庆消费旺季，据统计数据，淘宝2017年春节期间年货成交额增长36%。二是6-7月年中消费旺季，以京东“618”大促为例，6月1-18日京东累计订单过亿，6月18日消费者下单空前高涨，业务量集中爆发，当日订单量同比增长超过60%，其中移动端下单量占比达到85%，是去年同期的2.2倍。三是依托“金九银十双十一”的全民消费旺季。数据显示，2016年“双11”期间总业务量指数比去年增加142.6点，增长45.7%，单日再创历史新高，11月11日当天的总业务量指数为1313.3点，比去年同期高492.5点，增长60%。电商平台交易额也创新高，“双11”期间，京东交易额同比增长60%。
（三）农村电商物流发展迅猛。2016年农村业务量指数平均为191.5点，反映物流业务量增长速度接近200%，比同期总业务量指数高出35.4点，意味着增速比总业务量高出30个百分点以上。分地区来看，农村业务量指数东部地区180.1点、中部地区209.7点、西部地区202.3点、东北地区212点，业务量与去年全年相比均保持了一倍以上甚至