B2B 最后一公里很讨厌,怎么搞?
2017/6/24 15:06:52
大家好!
今天的主题是“B2B最后一公里的配送”。
那实际上,从我个人的理解,我先把B2B分成几类。因为我在和很多物流公司交谈时候,他们都说在做B2B。但实际上,大部分的B2B做的都是,比如说,送电商的这种维修站,他们把它叫做B2B,送卖场也叫B2B,送超市也叫B2B。
我先说我这个范围比较小,我说的是对工厂,因为我们是卖精密零部件的,也就说是工业淘宝。所以我在中国的话,有十多万的工厂是我的客户。
我要送到这些工厂,下单时间不固定, 送货点不固定,怎么送到这些工厂客户手里,这是我进公司时遇到的最大的课题。
今天就只限这个范围的课题,如果大家有别的课题,可以再开另外主题会来讨论。
今天限定小件的B2B最后一公里的派送。当然我也碰到大件B2B的配送。小件我这里给的是方案,因为我研究过4年,这个我有经验。大件的最后一公里的派送,希望大家给我一点意见和建议。
接下来说小件这个我有经验。
大家知道,小件都是用标准快递,普通快递来作为派送对象。我进公司的时候,我公司也是这个现状。
从上海和广州两个仓出去都是用十几家专门的快递商来帮我送货。什么快递公司都有,但都没有达到我们的要求。我给他们列了18宗罪,比如说,签收单保管时间短,快递单没人签字,破损没人管,野蛮操作,签收单看不到...反正我列了他们18宗罪, 大家想看的, 我这里有份清单。
针对这些问题,我肯定是要到市场上去找能够解决这些问题的。那么现在我找到的结果跟大家分享一下。
首先,作为B2B领域,大家知道工厂、工业集中地就在沿海地区,广东省、江浙地区(当然山东也发展起来了),工业最发展的地方也是我业务最集中的地方。
先说广东省,我在省内找到一家专门做B2B配送的,叫信丰。信丰的老板是从龙方出来的,龙方是做加盟一般快递的。
他们也是很看重广东省。广东省的交通比较发达,地面比较平整,所以整个广东省这个网络就可以让这个快递网络支撑起来赚钱。它只做广东省内,然后它就是专门送小工厂。广东有很多小工厂,小工厂和小工厂之间的运输,这是它主要的强项。
我们先用下来很好。当然我们量大,每天有两三千票,所以,我们当时专门和他的老板谈,在他的分拨中心专门划一块地给我们。也就说我们的货装车都是在最后装的,免去了被别的货挤压,否则的话,小的包裹还是会被大的包裹挤压的。
接下来,我说的是江浙,江浙地区工业也很发达。我合作的伙伴是嘉里大通。
跟他合作过的人都知道,他是做项目出身,要跟他单独谈的。实际上嘉里大通在全国也有网络,这个网络也是做工业的小件、快件。这个一般人不知道。知道了,也可以用起来。
只不过嘉里大通网络的缺点是它面不广,主要集中在工业比较发达的几个大的区域。
但是因为嘉里大通,他比较历史悠久,他的员工都是比较老的,所以标准操作来说还是执行的比较好的。也就说我们要说质量啊,服务态度啊,这些都是比较好的。
但是如果他站点没有覆盖的地方,它都是外包给供方。这个质量就一般般啦。所以不建议大家用。那么我弥补他,我江浙沪他能做的,我让他做;他做不了的,我就全都只能给顺丰。
在上海的话,我还是找到了另外一个在全国有一个网络比较好的,又是做B2B的,就是全一。
全一一开始跟我合作也是量比较大的。它是做富士康出身的,也就是能搞定富士康麻烦的送货。但实际上全一现在有点尴尬,投资也不投资了。也就说大面积的投资,老板不投了。
现有的网络也基本能维持操作,所以我是看,如果全一做得好,我给全一,如果嘉里大通做的好,我给嘉里大通。现在全一、嘉里大通和信丰已经涵盖我差不多百分之六、七十的地方。
那么剩下的就是只能我一股脑全部给顺丰。现在我给顺丰一个月要能够超过100多万的营业额。但是不知道为什
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